সোশ্যাল মিডিয়া জায়েন্ট মেটা (Meta)-র সার্ভারে বড়সড় বিপর্যয়। আচমকাই বিশ্বজুড়ে বিকল হয়ে পড়ল জনপ্রিয় সামাজিক মাধ্যম ফেসবুক (Facebook) এবং ইনস্টাগ্রাম (Instagram)। হঠাৎ নেমে আসা এই বৈশ্বিক বিভ্রাট বা ‘গ্লোবাল আউটেজ’-এর কারণে বিশ্বজুড়ে কোটি কোটি ব্যবহারকারী চরম সমস্যায় পড়েছেন। হঠাৎ করেই অ্যাকাউন্ট লগ-আউট হয়ে যাওয়া কিংবা ফিড রিফ্রেশ না হওয়ার মতো একাধিক সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন নেটিজেনরা।
কী কী সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন ব্যবহারকারীরা?
হঠাৎ করেই এই আউটেজ শুরু হওয়ার পর থেকে ব্যবহারকারীরা মূলত তিন ধরণের প্রধান সমস্যার কথা জানাচ্ছেন:
লগইন সমস্যা (Login Issue): বহু ব্যবহারকারীর ফেসবুক অ্যাকাউন্ট নিজে থেকেই লগ-আউট হয়ে গেছে। পুনরায় পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে গেলেও তা সম্ভব হচ্ছে না।
ফিড রিফ্রেশ না হওয়া (Feed Error): ইনস্টাগ্রামে ঢুকলে স্ক্রিনে ভেসে উঠছে ‘কুড নট রিফ্রেশ ফিড’ (Could not refresh feed)। নতুন কোনও পোস্ট বা রিলস দেখতে পাচ্ছেন না ব্যবহারকারীরা।
মেসেজিং ব্যাহত: ফেসবুক মেসেঞ্জার এবং ইনস্টাগ্রাম ডিএম (Direct Message)-এর মাধ্যমে একে অপরকে বার্তা পাঠাতে পারছেন না অনেকে। নতুন কোনও মেসেজ বা স্টোরি লোড হচ্ছে না।
ডাউনডিটেক্টরে রিপোর্টের বন্যা
বিশ্বব্যাপী ওয়েবসাইট ও অনলাইন পরিষেবার ওপর নজরদারি চালানো ওয়েবসাইট ডাউনডিটেক্টর (Downdetector)-এ ইতিমধ্যেই লাখ লাখ মানুষ মেটার এই বিভ্রাট নিয়ে রিপোর্ট করেছেন। বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের পাশাপাশি ভারত ও বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরাও এই সমস্যার কথা জানিয়েছেন। মোবাইল অ্যাপের পাশাপাশি ডেস্কটপ বা ব্রাউজারেও মেটার এই প্ল্যাটফর্মগুলো কাজ করছে না।
এক্স (X)-এ ট্রেন্ডিং ‘ফেসবুক ডাউন’
{{/usCountry}}এক্স (X)-এ ট্রেন্ডিং ‘ফেসবুক ডাউন’
{{/usCountry}}ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম কাজ না করায় নেটিজেনরা ভিড় জমিয়েছেন মাইক্রোব্লগিং সাইট এক্স (সাবেক টুইটার)-এ। সেখানে ইতিমধ্যেই #FacebookDown এবং #InstagramDown ট্রেন্ড করতে শুরু করেছে। বিশ্বজুড়ে হাজার হাজার ব্যবহারকারী সেখানে স্ক্রিনশট শেয়ার করে নিজেদের ক্ষোভ ও মজার মজার মিম পোস্ট করছেন।
সাধারণত মেটার মূল সার্ভারে কোনও কারিগরি ত্রুটি বা মেইনটেন্যান্সের কাজের জন্য এই ধরণের বিপর্যয় ঘটে থাকে। তবে মেটার পক্ষ থেকে এই বিভ্রাটের সুনির্দিষ্ট কারণ বা এটি কখন পুরোপুরি ঠিক হবে, তা নিয়ে এখনও পর্যন্ত কোনও অফিশিয়াল বিবৃতি দেওয়া হয়নি। তবে প্রকৌশলীরা দ্রুত এই সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করছেন বলে ধারণা করা হচ্ছে।