ఒక్క మెసేజ్‌తో జీవితం తలకిందులు: అమెజాన్‌లో ఉద్యోగం కోల్పోయిన వారి గుండెకోత

అమెజాన్‌లో 14,000 ఉద్యోగాల తొలగింపుల సమయంలో, ఉద్యోగులకు టెక్స్ట్ మెసేజ్‌ల ద్వారా తమ ఉద్యోగం పోయినట్లు సమాచారం అందింది. ఆఫీస్‌కు వచ్చి యాక్సెస్ బ్యాడ్జ్ పనిచేయకపోవడం చూసి నిరాశ చెందకుండా ఉండేందుకే ఈ పద్ధతిని అమలు చేసినట్లు తెలుస్తోంది.

అమెజాన్ ఉద్యోగుల తొలగింపు విధానం ఇప్పుడు చర్చనీయాంశమైంది. 14,000 మంది ఉద్యోగులకు ఉద్వాసన పలికే క్రమంలో, వారిని టెక్స్ట్ మెసేజ్‌ల ద్వారా విధుల నుంచి రిలీవ్ చేసినట్లు సమాచారం.

ఒక్క మెసేజ్‌తో జీవితం తలకిందులు: అమెజాన్‌లో ఉద్యోగం కోల్పోయిన వారి గుండెకోత (Reuters)

ఈ-కామర్స్ దిగ్గజం అమెజాన్ మంగళవారం తమ ఉద్యోగాల తొలగింపును తెలియజేయడానికి రెండు మెసేజ్‌లను పంపిందని బిజినెస్ ఇన్‌సైడర్ నివేదించింది.

ఉద్యోగులకు పంపిన ఒక టెక్స్ట్ మెసేజ్‌లో, ఆఫీస్‌కు వచ్చే ముందు తమ వ్యక్తిగత లేదా అధికారిక ఈమెయిల్‌లను తనిఖీ చేయాలని సూచించింది.

రెండో మెసేజ్‌లో, తమ 'రోల్' గురించి ఈమెయిల్ మెసేజ్ రానివారు సహాయ కేంద్రానికి (హెల్ప్ డెస్క్) కాల్ చేయాలని ఆదేశించింది.

అనూహ్య పద్ధతి వెనుక కారణం

సాధారణంగా ఉద్యోగులకు మెయిల్స్ ద్వారా సమాచారం అందిస్తారు. అయితే, ఈ అనూహ్యమైన తొలగింపు వ్యూహం వెనుక ఒక ప్రధాన కారణం ఉంది. ఉద్యోగం పోయినవారు కార్యాలయానికి వచ్చి, తమ యాక్సెస్ బ్యాడ్జ్‌లు పనిచేయకపోవడం చూసి ఇబ్బంది పడకుండా ఉండేందుకే అమెజాన్ ఈ పద్ధతిని ఎంచుకుందని ఈ విషయం తెలిసిన వ్యక్తులు పేర్కొన్నారు.

గూగుల్, టెస్లా వంటి అనేక టెక్ సంస్థల కార్యాలయాలు బ్యాడ్జ్-ఆధారిత యాక్సెస్‌ను కలిగి ఉన్నాయి. గతంలో జరిగిన భారీ తొలగింపుల సమయంలో, ఉద్యోగం కోల్పోయిన ఉద్యోగులు ఆఫీస్‌కు వచ్చి, వారి బ్యాడ్జ్‌లు పనిచేయకపోవడం చూసి నిరాశకు గురవ్వడం సర్వసాధారణంగా మారింది. ఈ సమస్యను నివారించడానికి అమెజాన్ ఈ 'టెక్స్ట్ మెసేజ్' పద్ధతిని అనుసరించింది.

మరిన్ని తొలగింపులకు సంకేతం

మొదట్లో అమెజాన్ 30,000 ఉద్యోగాలను తగ్గించనున్నట్లు వార్తలు వచ్చినా, తర్వాత 14,000 ఉద్యోగాల కోత జరుగుతున్నట్లు జెఫ్ బెజోస్ నేతృత్వంలోని ఆ సంస్థ స్పష్టం చేసింది.

“నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో ఉన్న బ్యూరోక్రసీని తగ్గించడం, వ్యవస్థలోని అనవసరమైన పొరలను తొలగించడం, అలాగే వనరులను తిరిగి పెట్టుబడి పెట్టడం ద్వారా మా సంస్థను మరింత బలోపేతం చేసే దిశలో ఈ తగ్గింపులు ఒక కొనసాగింపు” అని అమెజాన్ హెచ్ఆర్ చీఫ్ బెత్ గాలెట్టి ఒక బ్లాగ్ పోస్ట్‌లో తెలిపారు.

తొలగించిన ఉద్యోగులకు భరోసా

ఉద్యోగం కోల్పోయిన వారికి అండగా ఉంటామని అమెజాన్ తెలిపింది. బిజినెస్ ఇన్‌సైడర్‌కు అందిన అంతర్గత ఈమెయిల్‌లో, విధుల నుంచి రిలీవ్ అయిన తర్వాత 90 రోజుల పాటు పూర్తి జీతం, బెనిఫిట్స్ అందిస్తామని గాలెట్టి పేర్కొన్నారు.

“మేం ఈ నిర్ణయాలను తేలికగా తీసుకోలేదు. ఈ పరివర్తన కాలంలో మీకు మద్దతు ఇవ్వడానికి కట్టుబడి ఉన్నాం. దీనిలో పూర్తి జీతం, ప్రయోజనాలతో కూడిన (వర్తించే చోట) నాన్-వర్కింగ్ పీరియడ్, సెవెరెన్స్ ప్యాకేజీ, దేశాన్ని బట్టి వర్తించే పరివర్తన ప్రయోజనాలు, అలాగే అనేక నైపుణ్య శిక్షణలు, బయటి ఉద్యోగాల కోసం ప్లేస్‌మెంట్ మద్దతు ఉంటాయి” అని పేర్కొన్నారు.

ఏఐ వల్ల మరిన్ని కోతలు?

సీఈఓ ఆండీ జెస్సీ అమెజాన్‌లో ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) కారణంగా ఉద్యోగాలు పోవచ్చని గతంలో హెచ్చరించిన కొద్ది నెలలకే ఈ తొలగింపులు రావడం గమనార్హం. జెస్సీ హెచ్చరికలను బలపరుస్తూ, భవిష్యత్తులో మరిన్ని ఉద్యోగాల కోతలు ఉండవచ్చని గాలెట్టి కూడా సంకేతాలు ఇచ్చారు.

“2026 నాటికి, మేము కీలకమైన వ్యూహాత్మక రంగాలలో నియామకాలను కొనసాగించాలని భావిస్తున్నాం. అదే సమయంలో, మేము అనవసరమైన పొరలను తొలగించగల, సామర్థ్యాన్ని పెంచగల, మరింత సమర్థతను సాధించగల మరిన్ని ప్రాంతాలను కూడా గుర్తించాలనుకుంటున్నాం” అని గాలెట్టి జోడించారు.

కాగా, అమెజాన్‌లో చివరిసారిగా పెద్ద ఎత్తున కంపెనీ-వ్యాప్త తొలగింపులు మూడు సంవత్సరాల క్రితం జరిగాయి. అవి ఐదు నెలల పాటు కొనసాగాయి.