భారత తపాలా శాఖ (ఇండియా పోస్ట్ ఆఫీస్) తన సేవలను ఆధునీకరించడానికి, వేగవంతం చేయడానికి డాక్ సేవ యాప్ను ప్రవేశపెట్టింది. ఇది భారత తపాలా శాఖ అభివృద్ధి చేసిన మొబైల్ యాప్. ఆండ్రాయిడ్ స్మార్ట్ఫోన్ వినియోగదారులు దీన్ని గూగుల్ ప్లే స్టోర్ నుండి, ఐఫోన్ వినియోగదారులు ఆపిల్ యాప్ స్టోర్ నుండి డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
ఈ యాప్ని ఉపయోగించి మీరు ఆర్డర్లను ట్రాక్ చేయవచ్చు. ఇది పోస్టేజ్ లెక్కింపులు, మెయిల్ బుకింగ్, ఇ-రసీదులు, ఫిర్యాదులను దాఖలు చేయడం వంటి అనేక ఉపయోగకరమైన పనులను కూడా చేస్తుంది. ఈ యాప్ పౌరులు తమ ఇళ్ల నుండే పోస్టల్ సేవలను సులభంగా యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. ఇది పోస్టాఫీసులను పూర్తిగా డిజిటల్గా మార్చే దిశగా ఒక ప్రధాన అడుగు.
మీరు ఇప్పుడు డాక్ సేవా యాప్ని ఉపయోగించి ఆన్లైన్లో పార్శిల్ బుకింగ్లు, సేవింగ్స్ ఖాతా డిపాజిట్లు, ఇతర సేవలకు చెల్లించవచ్చు. ఈ యాప్తో మీరు పార్శిల్స్, రిజిస్టర్డ్ లెటర్స్, స్పీడ్ పోస్ట్, మరిన్నింటిని ట్రాక్ చేయవచ్చు. ఇన్సూరెన్స్ ప్రీమియం పేమెంట్ చేసుకోవచ్చు. ఇంకా ఈ యాప్ మీకు సమీపంలోని పోస్టాఫీస్ని జీపీఎస్ ద్వారా తెలుసుకునేందుకు అనుమతిస్తుంది. వివరాలను నమోదు చేసి మీ పార్శిల్ విలువను లెక్కించవచ్చు. ఈ యాప్ ఉపయోగించి రసీదును కూడా రూపొందించవచ్చు.
ఈ పోస్ట్ ఆఫీస్ మొబైల్ యాప్ ఫిర్యాదులను నమోదు చేయడానికి కూడా అనుమతిస్తుంది. యాప్ ద్వారా పోస్ట్ ఆఫీస్, పార్శిల్స్ లేదా లావాదేవీలకు సంబంధించిన ఏదైనా ఫిర్యాదును నమోదు చేసుకోవచ్చు. మీ ఫిర్యాదును కూడా ట్రాక్ చేయవచ్చు. యాప్ తెరిచిన తర్వాత, మీరు మీ సమస్యను నివేదించడానికి టోల్-ఫ్రీ నంబర్ 18002666868కు కాల్ చేయవచ్చు. యాప్ ద్వారా ఆన్లైన్ అసిస్టెంట్తో చాట్ చేయవచ్చు.
వినియోగదారులకు మెరుగైన సేవలను అందించడానికి ఈ యాప్ మొత్తం 23 భాషలలో అందుబాటులో ఉంది. యాప్ను తెరిచిన తర్వాత కుడి వైపున చిహ్నం కనిపిస్తుంది. దానిపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా మీరు మీకు నచ్చిన భాషను ఎంచుకుని, దానిని డిఫాల్ట్ భాషగా చేసుకోవచ్చు. దీనికి డార్క్ మోడ్ ఫీచర్ కూడా ఉంది. మీరు సెర్చ్ బార్ ఉపయోగించి ఏదైనా సేవ కోసం శోధించవచ్చు.
{{/usCountry}}వినియోగదారులకు మెరుగైన సేవలను అందించడానికి ఈ యాప్ మొత్తం 23 భాషలలో అందుబాటులో ఉంది. యాప్ను తెరిచిన తర్వాత కుడి వైపున చిహ్నం కనిపిస్తుంది. దానిపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా మీరు మీకు నచ్చిన భాషను ఎంచుకుని, దానిని డిఫాల్ట్ భాషగా చేసుకోవచ్చు. దీనికి డార్క్ మోడ్ ఫీచర్ కూడా ఉంది. మీరు సెర్చ్ బార్ ఉపయోగించి ఏదైనా సేవ కోసం శోధించవచ్చు.
{{/usCountry}}