మీ పాకెట్‌లోనే పోస్టాఫీస్.. డాక్ సేవ యాప్ ఎలా ఉపయోగించాలి?

పోస్టల్ సేవలను జనాలకు మరింత దగ్గర చేసేలా డాక్ సేవ యాప్ తీసుకొచ్చింది తపాలా శాఖ. ఈ యాప్‌ను ఎలా ఉపయోగించాలి. దీనితో ఎలాంటి పనులు చేసుకోవచ్చో చూద్దాం..

Published on: Nov 5, 2025, 14:57:53 IST
Share
Share via
  • facebook
  • twitter
  • linkedin
  • whatsapp
Copy link
  • copy link

భారత తపాలా శాఖ (ఇండియా పోస్ట్ ఆఫీస్) తన సేవలను ఆధునీకరించడానికి, వేగవంతం చేయడానికి డాక్ సేవ యాప్‌ను ప్రవేశపెట్టింది. ఇది భారత తపాలా శాఖ అభివృద్ధి చేసిన మొబైల్ యాప్. ఆండ్రాయిడ్ స్మార్ట్‌ఫోన్ వినియోగదారులు దీన్ని గూగుల్ ప్లే స్టోర్ నుండి, ఐఫోన్ వినియోగదారులు ఆపిల్ యాప్ స్టోర్ నుండి డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.

డాక్ సేవ యాప్
డాక్ సేవ యాప్

ఈ యాప్‌ని ఉపయోగించి మీరు ఆర్డర్‌లను ట్రాక్ చేయవచ్చు. ఇది పోస్టేజ్ లెక్కింపులు, మెయిల్ బుకింగ్, ఇ-రసీదులు, ఫిర్యాదులను దాఖలు చేయడం వంటి అనేక ఉపయోగకరమైన పనులను కూడా చేస్తుంది. ఈ యాప్ పౌరులు తమ ఇళ్ల నుండే పోస్టల్ సేవలను సులభంగా యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. ఇది పోస్టాఫీసులను పూర్తిగా డిజిటల్‌గా మార్చే దిశగా ఒక ప్రధాన అడుగు.

మీరు ఇప్పుడు డాక్ సేవా యాప్‌ని ఉపయోగించి ఆన్‌లైన్‌లో పార్శిల్ బుకింగ్‌లు, సేవింగ్స్ ఖాతా డిపాజిట్లు, ఇతర సేవలకు చెల్లించవచ్చు. ఈ యాప్‌తో మీరు పార్శిల్స్, రిజిస్టర్డ్ లెటర్స్, స్పీడ్ పోస్ట్, మరిన్నింటిని ట్రాక్ చేయవచ్చు. ఇన్సూరెన్స్ ప్రీమియం పేమెంట్ చేసుకోవచ్చు. ఇంకా ఈ యాప్ మీకు సమీపంలోని పోస్టాఫీస్‌ని జీపీఎస్ ద్వారా తెలుసుకునేందుకు అనుమతిస్తుంది. వివరాలను నమోదు చేసి మీ పార్శిల్ విలువను లెక్కించవచ్చు. ఈ యాప్ ఉపయోగించి రసీదును కూడా రూపొందించవచ్చు.

ఈ పోస్ట్ ఆఫీస్ మొబైల్ యాప్ ఫిర్యాదులను నమోదు చేయడానికి కూడా అనుమతిస్తుంది. యాప్ ద్వారా పోస్ట్ ఆఫీస్, పార్శిల్స్ లేదా లావాదేవీలకు సంబంధించిన ఏదైనా ఫిర్యాదును నమోదు చేసుకోవచ్చు. మీ ఫిర్యాదును కూడా ట్రాక్ చేయవచ్చు. యాప్ తెరిచిన తర్వాత, మీరు మీ సమస్యను నివేదించడానికి టోల్-ఫ్రీ నంబర్ 18002666868కు కాల్ చేయవచ్చు. యాప్ ద్వారా ఆన్‌లైన్ అసిస్టెంట్‌తో చాట్ చేయవచ్చు.

వినియోగదారులకు మెరుగైన సేవలను అందించడానికి ఈ యాప్ మొత్తం 23 భాషలలో అందుబాటులో ఉంది. యాప్‌ను తెరిచిన తర్వాత కుడి వైపున చిహ్నం కనిపిస్తుంది. దానిపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా మీరు మీకు నచ్చిన భాషను ఎంచుకుని, దానిని డిఫాల్ట్ భాషగా చేసుకోవచ్చు. దీనికి డార్క్ మోడ్ ఫీచర్ కూడా ఉంది. మీరు సెర్చ్ బార్ ఉపయోగించి ఏదైనా సేవ కోసం శోధించవచ్చు.

  • Anand Sai
    ABOUT THE AUTHOR
    Anand Sai

    ఆనంద్ సాయి మాదాసు ప్రస్తుతం హిందుస్తాన్ టైమ్స్ తెలుగులో డిప్యూటీ చీఫ్ కంటెంట్ ప్రొడ్యూసర్‌గా బాధ్యతలు నిర్వర్తిస్తున్నారు. డిజిటల్ మీడియాలో 9 ఏళ్లకుపైగా అనుభవం ఉంది. హెచ్‌టీ తెలుగులో చేరడం కంటే ముందు ఏబీపీ దేశంలో డిజిటల్ కంటెంట్ ప్రొడ్యూసర్‌గా పని చేశారు. మెుదట నవతెలంగాణ అనే దినపత్రికలో సబ్ఎడిటర్‌గా జర్నలిజం కెరీర్ మెుదలుపెట్టారు. ఆ తర్వాత కరీంనగర్‌లో ఈనాడు దినపత్రికలో కొంతకాలం సబ్‌ఎడిటర్‌గా బాధ్యతలు చూసుకున్నారు. కాకతీయ యూనివర్సిటీలో 2015-2017 పీజీ మాస్ కమ్యూనికేషన్ అండ్ జర్నలిజం చేశారు. ఈ సమయంలో మేడారం సమ్మక్క-సారలమ్మ జాతర కోసం ప్రత్యేకంగా క్యాంపస్ నుంచి పంపించిన టీమ్‌లో ఉన్నారు. పీజీ చదివే సమయంలోనే క్యాంపస్ రిక్రూట్‌మెంట్‌లో భాగంగా ఈటీవీ భారత్‌కు సెలక్ట్ అయ్యారు. అక్కడ ఆంధ్రప్రదేశ్‌ డెస్క్‌లో పని చేశారు. అంతేకాదు కొన్ని ప్రత్యేక స్టోరీలు కూడా ఈటీవీ భారత్ వెబ్‌సైట్ కోసం రాసేవారు. 2019 ఎన్నికల్లో ఎలక్షన్ డెస్క్‌ టీమ్‌లో ఉన్న నలుగురిలో ఆనంద్ సాయి ఒకరు. ఆ తర్వాత అక్కడ నుంచి ఏబీపీ దేశంలోకి వెళ్లి కొంతకాలం పని చేశారు. ఈ సమయంలో కూడా డిజిటల్ మీడియాకు తగినట్టుగా అనేక ప్రత్యేక కథనాలు రాశారు. హిందూస్తాన్ టైమ్స్‌ తెలుగులో 2022లో చేరారు. ఇక్కడ గతంలో నేషనల్, బిజినెస్, లైఫ్‌స్టైల్, ఎంటర్‌టైన్‌మెంట్‌, స్పోర్ట్స్‌ సెక్షన్లకు పనిచేశారు. ప్రస్తుతం ఆంధ్రప్రదేశ్, తెలంగాణ సెక్షన్లకు వార్తలు రాస్తున్నారు. అన్ని సెక్షన్లకు డిజిటల్ కంటెంట్ రైటర్‌గా పని చేసిన అనుభవం ఆయనకు ఉంది. అంతేకాదు ఈటీవీ భారత్, ఏబీపీ దేశం, హిందుస్తాన్ టైమ్స్ వెబ్‌సైట్స్ లాంచ్ టీమ్‌లో ఈయన ఉన్నారు. ప్రస్తుతం ఆంధ్రప్రదేశ్, తెలంగాణ రాజకీయ పరిణామాలు, విశ్లేషణలు, విద్య, ఉద్యోగ సమాచారంతో పాటు ఆసక్తికరమైన కథనాలను అందిస్తారు. ప్రభుత్వ పథకాలు, ఉద్యోగ నోటిఫికేషన్లు, ఇతర సమాచారం ప్రజలకు సులభంగా అర్థమయ్యే రీతిలో, వీలైనంత త్వరగా కథనాలను ఇవ్వటంలో ప్రత్యేక శైలి కలిగి ఉన్నారు. అనేకసార్లు హిందుస్తాన్ టైమ్స్ సంస్థ నుంచి ఇన్‌స్టా అవార్డులు అందుకున్నారు. డిజిటల్ మీడియాలో ఎక్కువకాలం పని చేసిన అనుభవం ఉంది. యూజర్లకు ఉపయోగపడే వార్తలను అందించడంలో ముందుంటారు.Read More